У житті постійно доводиться комусь щось доводити, відстоювати свою точку зору, в тому числі й сперечаючись, дискутуючи. Основною метою нашої участі у суперечці є спроба схилити людей на свій бік, примусити їх погодитися або ж повністю визнати нашу точку зору, а то й підтримати її. Наведемо кілька правил, які пропонує Дейл Карнегі у своїй книзі «Миллион за улыбку»: - Єдиний спосіб взяти гору в суперечці - ухилитися від неї. - Виявляйте повагу до думки вашого співрозмовника. Ніколи не кажіть людині, що її точка зору неправильна. - Якщо ви не праві, визнайте це швидко і рішуче. - З самого початку дотримуйтеся дружнього тону. - Нехай більше говорить ваш співрозмовник. - Нехай ваш співрозмовник вважає, що ця думка належить йому. - Щиро намагайтеся дивитися на речі з позиції вашого співрозмовника. - Будьте чуйними до думок і бажань інших. - Спрямовуйтеся і закликайте до благородних мотивів. - Драматизуйте свої ідеї, подавайте їх ефективно. Підготувала Наталія Крицька.
